近日，安庆市宜秀区大龙山镇中心社区入户办理养老认证，工作人员贴心地为老年人、残疾人解决养老认证难的问题，此次开展的入户养老认证服务，将温暖和关爱切实送到老年人、残疾人家中，不断提高居民的幸福感。

日常走访，了解到部分老年人因身体不便、不会操作智能手机等原因，无法自行完成养老认证。为此，工作人员们主动上门，为高龄老年人、残疾老人群体提供一对一的上门帮助服务。在老年人的家中耐心细致地向他们讲解认证流程，手把手地帮助他们完成人脸识别、信息填写等认证步骤。对于一些听力不好或理解能力较弱的老人，工作人员更是耐心解释和演示，直至认证成功为止。

通过入户认证，成功解决了高龄老人、残疾老人“行动难、操作难、认证难”等问题，确保了社区高龄老人、残疾老人都能及时享受到养老金待遇。中心社区工作人员用实际行动践行了“以人为本、服务为民”的工作理念，为居民提供便捷、高效的服务，不仅解决了老年群体的实际困难，更让他们感受到了社区的温暖和关怀。（余巾钦）