法新社报道，一些过世者的亲属向瑞士邮政公司通报家人去世，要求把寄给过世亲人的信件转交给自己，继而收到那些“暖房”信件。

　　一名女性当事人接受当地一档广播栏目采访时说，她的父亲不久前去世，她随后收到邮政公司寄给父亲的一个包裹和一本欢迎父亲乔迁新居的小册子。

　　“这件事令我深感悲痛，”她说。

　　瑞士邮政公司一名女发言人证实，错发“暖房”贺信的原因是公司电脑系统更新。

　　这家瑞士国有邮政企业在发送给媒体的一封电子邮件中说：“一些电脑数据出现错误，导致那些……令人遗憾的事件，我们立即采取措施，以避免今后发生类似情况。”

　　瑞士邮政公司确认，已向收到错误邮件的过世者亲属道歉。（新华社专电　）