新新社区计生工作真情服务暖人心
日期:2016-02-03 15:51:11 来源: 点击:
近日,大龙山镇新新社区计生协会以真情为民服务为工作重点,转变工作思路,以“转变作风,提升管理水平、强化优质服务、方便群众办事”为目标,改变传统工作模式,多举措提升为育龄群众服务意识和服务能力。
一是强化长效便民服务。坚持把群众满意度作为衡量工作服务的标准,倾听育龄妇女心声,感知群众需求,拓展服务内涵,通过采取代理代办、预约办理、上门办理等方式,进一步健全便民利民的长效服务机制,提升居民的满意度。
二是突出岗位示范服务。通过争创计生星级服务示范岗,实行阳光服务,促使计生工人员转变作风,开展真情服务、微笑服务、全程服务,让前来办事的群众处处都能感受到和谐与温馨,提升居民的归属感。
三是注重亲情关爱服务。通过多种手段积极宣传计生新规定和惠民政策,多方位落实免费孕前优生健康检查以及各项优惠政策,热心帮助育龄群众解决生活中的实际困难,提升计生家庭的幸福指数。
(胡云霞 邓立霞 丁厚祥)
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