区政协委员、罗岭镇卫生院院长章智祥纪实

日期:2012-12-17 21:56:40   来源:   点击:

  在宜秀区卫生界,当提及区政协委员章智祥这一名字时,人们不禁会从心底里肃然起敬。这位出生于上世纪六十年代初期、现已年过五旬的医务工作者,凭借对党的卫生事业的无限忠诚和对医德医术的执著追求,情系桑梓,用高超的医术和医者的仁心,为患者解除痛苦,受到当地群众的广泛赞誉。尤其是自2003年由其担任罗岭镇卫生院院长以来,团结带领全院职工全面改善办医条件,大力提升服务水平,使该院成为宜秀区医疗系统中院容院貌一流、办公设施一流、人均业务收入一流和医疗水平一流的乡镇卫生院。该院先后多次荣获全区卫生系统先进集体、区级文明单位、“新创区文明单位标兵”等称号,他本人也先后多次被评为区、镇优秀共产党员,全区卫生工作先进个人,全省优秀乡村卫生院院长等。爱岗敬业 倾心发展

  自2003年担任罗岭镇卫生院院长以来,章智祥立足医院实际,创新工作理念,真情为患者服务。上任伊始,他及时提出了“以人为本、病人至上、优质服务、品牌经营、团队合作”的办院理念,要求全体医护人员努力提高自己的服务技术和水平,及时与患者沟通,努力使患者满意。

  由于受历史和管理等方面因素的制约,2005年,安庆城区实施区划调整时,罗岭镇卫生院医疗设备较少,办公条件简陋,运营机制不灵,医院管理也比较混乱,医务人员的工资待遇比较低。再加上个体行医的竞争,罗岭镇卫生院的日子十分艰难。要改变这种困难现状,章智祥认为只有依靠全体职工团结一心、和衷共济,才能振兴卫生院,才能更好地为当地群众服务,发挥基层卫生院的基本职能。

  为统一全体员工的思想,他利用党员会议、职工会议和学习会议,让全体职工认识到卫生院存在的困难,激发大家战胜困难的信心。并通过与员工谈心,听取员工的心声,征询克服卫生院困难的各种建议。他还找来一些基层卫生院成功事例,引导职工树立“院荣我荣、院衰我耻”、“我家在医院、医院是我家”的团队意识。他经常以木桶原理告诫大家,一个木桶能盛多少水,关键取决于最低的板块,而不是最高的板块,号召大家争做长者。针对个别医生看到病人找其他的医生看病就不高兴的现象,他积极开导他们,看病的医生是为病人服务,也是代表医院、代表大家在为病人服务,是在为医院创造效益,也是为全体职工创造效益。通过一番努力,以前那种悲观消极的思想没有了;那种事不关已、高高挂起的现象没有了。取而代之的是,人人都发奋努力,个个尽职尽责做好本职工作。

  在具体工作中,他时时处处以身作责、率先垂范。他提倡“以人为本、病人至上”,坚持把病人当亲人和朋友,要求全体职工换位思考、将心比心,做到急病人之所急,想病人之所想,主动服务、全面服务、全员服务。同时,章智祥还要求全院医护人员实行首诊负责制,做到一站式满意服务。在医院建设中,章智祥还明确提出“品牌经营”理念,切实加强特色科室建设。如该院放射科起步早,早在上世纪七十年代就拥有X光机,医院已积累了丰实的经验,他积极呵护这一品牌科室,及时更新设备,使其成为该院的拳头科室;又如内科也是该院的小有名气的科室,尤其以治疗消化道、呼吸道、妇科等慢性病和结石排石见长,章智祥不断加强对内科技术力量的充实,加大内科建设,使其成为该院的又一品牌和亮点。为适应卫生院发展需求,他还先后投入数十万元添置了YZ100C100MAX光机、CTX—285汕头B超机、北京稻田单导心电图机,山东高密半自动生化分析仪、全自动血球计数仪、尿分析仪等大型医疗设备,使该院的医疗服务范围不断扩大。

  参政议政 无私奉献

  自2005年区划调后,章智祥就担任了区政协委员之职。几年来,他在认真学习相关政策、法律法规及业务知识,出色完成本职工作的同时,积极参加区政协各次会议及镇政协工委组织开展的各项调研活动。先后撰写了《关于加快乡镇卫生院建设的建议》及《关于尽快落实乡镇卫生院部分财政拔款问题的建议》等议案,并参加了2010年区政协举办的“十二五”规划编制建言会,并提交了《关于“十二五”全区基层医疗卫生机构建设和改革的建议》的报告,同时就罗岭镇群众反映较强烈的“罗岭街道卫生环境较差”的问题向镇政府作了反映。在2007至2009年间连续多年被区政协评为“四个一”工作先进个人。

  作为卫生院院长,章智祥时时处处严格要求自己,他在要求全体职工做到的时候,总是自己首先做到。近年来,他根据医院实际,研究制定了一系列规章制度,如“首诊负责制、查房制度、转诊制度、会诊讨论制度、重危患者抢救制度、病历书写制度、手术前讨论制度、医疗事故责任追究制度”等多项医疗质量管理制度,还制定了护理工作制度、护士职责、医嘱制度、值班、交接班制度等相关护理管理制度。在日常工作中,章智祥总是率先垂范,带头执行各项规章制度,从不搞特殊化。处理任何事务力求公平、公正、合理。长期以来,他始终坚持从每一件小事做起,严于律已,公私分明,从不乱拿集体一包烟、不多用公家一次车。如在其独生子不幸患上白血病治疗期间,因小孩身体极度虚弱,到医院就诊已不能乘坐公交车,为给孩子治病,他就多次借用单位经常包用的车辆,虽经医务人员竭力治疗,但最终还是离他而去。事后,他找车主结帐时才知道财务人员和院班子的同志出于同情已与车主结了帐。但他说,作为院长我不能公私不分,不能违背原则,沾公家便宜,最终仍然主动上缴了近4000元的包车费。

  在执行劳动纪律上,他也是严格要求自己,每天坚持上班比其他人早,下班别人迟,有时因手头事务多,还经常夜间加班,但他从不额外拿一分钱津贴,有时因出差或开会减少了业务而影响奖金也无怨无悔。

  与此同时,章智祥还积极参加扶贫济困、捐款捐物活动。仅2010年度,在他的主观努力下,该院向林春村和罗岭社区两特困户捐款4000元,向黄梅村村部建设捐款3800元;他个人也向两特困户捐款1500元。近几年来,他累计为特困户及困难就医患者捐款近万元。先后在2007年和2008年被罗岭镇党委、政府评为“送温暖、献爱心”先进个人和汶川地震赈灾工作先进个人等。

  汪定浒 程皖生

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