近日安广网络宜秀分公司分别召开了中层干部会议和全体员工大会,公司2013年度推行“健全激励机制,实施绩效管理”制度。把公司内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化考核奖励办法,按照薪酬与效益、职责、贡献相挂钩的原则,激发员工的工作积极性和创造性。
会上公司领导就转变员工观念、强化服务意识、提高执行力提出具体要求:一是“用户是上帝,服务靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“网络是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立服务监督投诉电话,让每位员工面对群众,接受监督;三是推行办事限时制,首问责任制;四是上班时间一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,塑造宜秀网络美好形象。( 沈双玉)