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区环卫处妥善处理群众投诉

日期:2013-04-24 11:12:29   来源:宜秀网   点击:

  全市环卫作业方式改革以来,宜秀区环卫处一方面加强对作业单位的督察考核,另一方面妥善处理群众举报投诉。
  近日接群众投诉,反映英德利汽车城摩配小区内垃圾无人清扫收集,严重影响了居民的日常生活,业主对此反应强烈。接到投诉后,宜秀区环卫处立即安排督察人员到现场察看,发现反映情况属实。经了解,出现该情况的原因是由于该小区的业主委员会已到换届期,而该委员会招标的物业公司合同也已到期。由于两者之间未能及时衔接造成小区内垃圾清扫清运出现空档。为此,区环卫处召集了英德利集团桥北社居委和利园物业公司进行协商调解,达成意见:在新的业主委员会没有改选和新的物业公司没有招标之前,该小区的环境卫生工作仍由利园物业公司继续承担,区环卫处将加强督查,确保环卫工作落实到位,让群众满意。目前,该小区内垃圾清扫和清运工作正在进行。
(区环卫处)

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