宜秀区：把功夫下在为民办实事上
近日，安庆市宜秀区大桥街道朝阳饭店经营者朱某到大桥街道办事处主动签订该信访事项的息访息诉承诺书，至此，一起商户安装燃气引发的纠纷得以成功化解。大桥街道朝阳饭店经营者朱某说，我非常感谢属地政府对此事的办理效果，对接下来继续投资置业充满信心。
宜秀区坚持以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，围绕解决群众难点痛点问题要求，突出“现场办公下基层”导向，把功夫下在解决问题、改进工作上，通过加强法规宣传、倡导共商共建共享原则，充分听取各方意见和建议，寻求最广泛的共识，提高公众参与意识和能力，办好办实群众身边实事，推动社区和谐稳定发展，把关爱服务落实到细微工作中，把民生小事做到群众心坎上，用实际行动交出“民呼我为”新答卷。
前段时间，宜秀区大桥街道朝阳小区的住户们发现，朝阳饭店在未经住户们同意的情况下，预私自安装燃气设施。住户们对此表示强烈反对和不满，因为他们担心新增燃气设施会带来安全隐患及用气质量，影响小区的环境。此外，住户们还提出了诸如施工噪音、垃圾清理等问题，要求商户予以解决。当初饭店经营者朱某预安装管道燃气遭周边群众反对，在朝阳社区、城管等多部门协商下未果，饭店经营依靠罐装气进行，后因行业规定考虑安全因素下必须要求安装管道燃气从事经营，但小区群众依旧反对安装，在店面重新投入资金装修情况下，经营者朱某面临“骑虎难下”局面。
为保障投资者安心创业，大桥街道办事处联合区城管局、市场监管局第一时间积极介入，成立信访化解工作小组，组织工作人员上门向商户和住户传达了双方的观点和诉求，引导双方达成了一致意见后，经论证分析后采用港华燃气技术人员出具的安装意见，9月14日启动朝阳饭店管道燃气安装工作，当天下午三点顺利完成安装工作。
“下一步，在加强社区治理创新方面，我们将通过引入第三方机构、专家学者等方式，为社区治理提供更多的智慧和支持。同时，积极探索社区共治、居民自治等新型治理模式，推动社区治理创新” 大桥街道办事处党委副书记余小兵表示。
（方华 芦江庆）
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