龙华村:综合服务中心 拉近干群距离

日期:2015-12-29 10:46:21   来源:   点击:
    白泽湖乡龙华村采取“一村一中心”模式建设综合服务中心,该服务中心是村两委联系服务群众的主要平台,通过该平台接受群众的评议和监督,发挥出党务服务、政府服务、公共法律服务、互助服务等服务功能。
    健全服务功能,提升服务质量。该村根据居民群众的实际需求,采取多种方式开展服务工作。包括窗口服务,在综合服务管理中心内设置窗口服务区,为常住人口和辖区企业提供“一站式”服务,按照“网上成熟一项、窗口减少一项”原则,实行动态调整;代办服务,梳理公布可为居民群众代办的服务事项, 安排人员到上级有关部门办理,并在限定时间内办结;网上服务,设立和依托网上办事服务点,为群众及时提供个人申报申办事项的网上办理、网上查询和网上咨询服务;巡回服务,在离综合服务管理中心较远的人流密集场所,设立流动服务站点。针对特殊服务对象,安排工作人员上门服务。
    完善软硬件设施,加强文化建设。建立和健全村级文化建设,将该村综合服务中心建设成为集图书室、文体器材室、多功能会议室、便民服务站和文化广场为一体的综合服务中心。因地制宜,规划建设老年活动中心和文化广场,从村民的实际需求出发,围绕该村居民的医疗健身、文体娱乐、精神文化、日常生活等方面的具体情况,合理安排活动内容和场地,积极引导村民开展健康、有益身心的娱乐活动。通过优化其功能布局,完善相应配套设施,规范内部管理,使学习教育、便民服务、文化活动等内容有序有效开展,实现 “一室多用”的目标。
    紧密联系基层,抓好阵地建设。该村综合服务中心建设,是加强农村基层组织建设的有效途径。该村两委将立足实际,分步推进,长期坚持;加强组织领导,强化责任分工,形成抓落实的强大合力;创新服务方式,完善服务功能,满足农民生产、生活、文化、娱乐等多方面的需要;完善工作机制,强化日常管理,切实提高服务中心的使用率。为人民群众办好事,办实事,提升服务质量,提高工作效率,切实维护和保障人民群众的切身利益,在给群众带来方便的同时,也使综合服务中心成为联系人民群众的良好舞台。(章洪阳 黄海波)

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