今年以来，白泽湖乡月形社区整合现有资源，凝聚服务力量，将推进社区党群服务中心、小区党群驿站建设作为服务群众的有力抓手，切实打通服务群众“最后一米”，实现为民服务“零距离”。

服务阵地“出圈”，打造多元融合新空间。社区党群服务中心实行全科社工延时错时服务，并在节假日全天开放活动场所，为群众提供更优质全面的服务。利用辖区内闲置用房打造党群驿站，站内设置便民休息室，提供雨衣雨伞、工具箱、手机充电器、微波炉等便民用品及设施，为居民及外卖小哥、快递配送员等新业态新就业群体提供充电、休息等暖心服务。同时，整合辖区资源，联合爱心个体户定期在小区党群驿站开展免费理发，定期组织医务人员开展健康义诊服务及各类应急救援技能指导等，让群众感受到真诚暖心的便民服务，有效提升居民的幸福感。

服务内容“出圈”，满足多元需求新期待。召集小区党组织、业委会、物业公司、党员群众志愿者等力量，积极开展民情问需走访活动，将小区治理从“一人管”转向“大家治”。采取入户走访、网格微信群、小区议事长廊等方式，定期收集居民需求及意见建议，并召开议事会议，帮助居民解决问题。在党群服务中心设立红哨宜站调解阵地，充分发挥离退休老干部、老党员等“五老”力量，对辖区内的矛盾纠纷进行排查，解决婚姻、邻里关系、民事纠纷等方面的问题。同时，对小区公共事务的办理结果进行公示，居民个人反映的问题，由网格员、业委会对办理结果进行回访等，把小区内的矛盾纠纷化解在居民“家门口”。2024年以来，共收集意见建议40余条，解决问题32个。

服务队伍“出圈”，汇聚共建共治新力量。聚焦居民需求为导向，白泽湖乡月形社区党组织通过“党建+宣传”“党建+活动”“党建+服务”，不断提升队伍凝聚力、组织向心力。先后通过知识讲座、老年课堂、爱心义诊等特色活动，让辖区居民的满意度和幸福度得到了很大提升。今年以来，共开展知识讲座3次、爱心义诊2次，惠及400余人。

（任超）