为切实提升残疾人生活质量，减轻残疾人家庭照护负担，大桥街道叶祠社区积极响应政策号召，积极推进残疾人居家托养服务项目，通过专业化、个性化、常态化的服务，让残疾人在“家门口”享受贴心照料，感受社会温暖。

政策入户暖民心，精准服务解难题。“以前打扫卫生要等子女周末回来帮忙，现在每月都有专业护理员上门，真是帮了大忙！”肢体一级残疾的曾阿姨指着整洁的客厅，脸上洋溢着笑容。这个温暖的场景，正是叶祠社区残疾人居家托养服务成效的真实写照。作为大桥街道首批居家托养试点社区，叶祠社区积极响应市残联“托养一人，幸福一家，影响一片”的号召，通过“宣传入户-摸排需求-精准申报”三步走，社区工作人员与第三方机构专业评估团队，对辖区40余户残疾人家庭开展“一对一”走访，建立含健康状况、生活需求、服务偏好等要素的个性化服务档案，确保托养服务“量体裁衣”。

暖心服务见实效，托起生活新希望。为延伸服务触角，第三方专业服务机构根据残疾人需求，不断创新服务模式，以个性“点单”、上门服务为基本形式，分类为残疾人提供各项个性化优质服务，提高托养服务的便捷性和针对性。在实地入户摸排中，社区工作人员了解到肢体二级残疾的徐先生因半身瘫痪长期卧床，其年逾七旬的老父亲独自承担着照料重任。而居家托养的送餐服务为其父亲减轻了很大的负担，

“以前从早到晚都在厨房忙活，现在中午能好好休息了，这服务真是想到我们心坎里去了！”老人朴实的话语中满溢着感激之情。

长效管理提质效，民生保障再升级。据统计，叶祠社区已有39名残疾人成功申请居家托养服务，累计提供卫生保洁、生活照料等服务超1200次，满意度达98%。居家托养服务帮助残疾人解决生活上的急难问题，也为残疾人家庭提供了喘息的机会，减轻了残疾人家庭的生活负担。社区负责人表示，未来将进一步完善监督机制，建立“服务回访+动态调整”机制，以更精准的服务、更完善的机制，持续提升托养服务质量。（叶婷婷）