近日，五横社区在巡查中发现，居民程某某家在翻建房屋时，与邻居杨某某发生了激烈争执。原来，杨某某认为程家新建房屋的屋檐向前延伸过长，影响了采光和“门面”的观瞻，坚决不让施工继续，甚至拎起了锤子要砸屋檐，双方情绪激动，矛盾随时可能升级。

闻讯而动，联动响应。五横社区高度重视，迅速反应。考虑到纠纷可能激化，第一时间联系了辖区派出所，启动“警民联调”机制。抵达现场后，社区与民警共同仔细测量了争议屋檐的长度、角度和高度，认真观察评估了其对杨某某家大门采光、视线以及传统“门面”观念的实际影响程度。同时，查阅了相关的宅基地管理和地方村规民约，确保后续调解工作严格建立在事实清楚、法规明确的基础之上。

情理法交融，耐心疏导。掌握了第一手情况后，社区主要负责与双方“拉家常”、“讲情理”：他们向程某某肯定其依法翻建房屋的权利，也引导他理解邻居对“门面”的重视是人之常情，换位思考才能维护好珍贵的邻里关系；对杨某某，则耐心倾听其诉求，解释屋檐在建筑功能上的必要性，引导其理性看待问题，珍惜多年的邻里情谊。派出所民警则着重从法律角度阐明利害关系，强调理性协商、依法解决纠纷的重要性，并对阻碍合法施工可能产生的法律后果进行了普法教育，有效稳定了双方情绪，为理性对话创造了条件。

共商良策，“六尺巷”精神促和解。在前期分别沟通、情绪初步缓和的基础上，社区将程某某与杨某某请到一起，秉持公平公正的原则，引导双方坦诚交流诉求和顾虑。社区工作人员适时援引“让他三尺又杨妨”的“六尺巷”经典故事，生动诠释了邻里间互谅互让、和睦相处的传统美德。民警也再次强调了依法依规、和平解决邻里纠纷的底线要求。最终，在社区和派出所的共同努力下，双方当场握手言和。

这起纠纷的圆满化解，是五横社区深化网格化管理效能、积极践行新时代“枫桥经验”的生动体现，也充分展现了“警民联调”机制在化解基层矛盾纠纷中的重要作用。社区干部主动靠前、细致调查、耐心沟通，民警依法履职、普法说理、定分止争，两者形成合力，实现了“情、理、法”的有机统一，成功将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。