近日，大桥街道庆丰社区书香一品小区迎来阶段性向好变化。自4月原物业撤场后，小区一度陷入管理空窗，保洁清运、电梯维保、公共设施养护等工作停滞，绿化带杂物堆积、电梯安全隐患、停车乱象等问题让居民多有困扰。庆丰社区坚持党建引领，活用“六尺巷工作法”，依靠“听、辨、劝、借、让、和”六步机制多方协调，7月12日企诚物业顺利入驻，小区物业服务逐步回归常态化管理。

扎根一线听民声，摸清小区矛盾底数。小区失管引发多方诉求叠加，庆丰社区迅速组织网格员、党员志愿者下沉楼栋、走进住户，实地记录居民关心的环境卫生、电梯安全、物业选聘等核心诉求，细致梳理业主、业委会、退场物业三方存在的沟通隔阂与分歧，精准找准各类治理堵点，为后续协商调解打下扎实基础。

搭建平台促协商，凝聚多方共治共识。针对业委会履职积极性不足、群众意见难以统一等情况，庆丰社区依托议事平台多次组织业委会、业主代表座谈交流，传承六尺巷谦和礼让、换位思考的治理思路，引导各方放下对立心态。同时联动区住建局、街道物业办开展政策普法，明晰物业管理权责，督促业委会规范启动物业公开选聘。整个招标流程全程公开、社区全程监督，候选企业、服务及收费标准全面公示，耐心调和业主不同意见，最终达成统一共识，确定企诚物业入驻服务。

物业进场办实事，稳步改善园区面貌。7月12日，企诚物业正式进驻小区，工作人员第一时间开展基础整治行动：清理绿化带枯枝落叶、铲除楼道小广告，对高层电梯逐一检修维保，全面排查园区公共设施，逐步整改空窗期遗留问题，园区环境、安全管护秩序稳步恢复。

下一步，大桥街道庆丰社区将持续深化“六尺巷工作法”基层实践，建立业主、业委会、物业三方定期会商制度，常态化跟踪物业服务成效，及时处置各类物业矛盾，持续补齐小区治理薄弱环节，用精细化、柔性化治理守护居民宜居生活。

（高蕾）