大桥敬老院坐落在象山村风景秀丽的牛头山脚下,东抵天柱山民航机场,西邻机场路。占地面积30亩,其中10亩园林曲径通幽,亭台与清池互为映衬;10亩菜园,郁郁葱葱,四季花香扑鼻,果蔬自给自足;10亩建筑群红顶白墙,围成庭院深深,院内老人谈笑自如,其乐融融。
8年建院史,8年奋进路。在全国、全省民政系统评比中均获得奖牌。面对荣誉,大桥街道党委、办事处要求部门工作人员珍惜荣誉,自豪不自满,慎行不迟行,奋进不冒进,把规范管理和提升服务水平作为永恒的奋斗目标。
超前谋划 精心设计 全面提升院区环境
2015年度,积极申请区级各部门的项目补助,整合资源,筹集经费60万元,将院内外环境全面改造、提升。 将废弃的水坑修建成生态池塘,池内养鱼蓄水,池外养花种草,风景独好;高标准修建进院通道,通道两侧树木成行,参差有序;将院外荒坡建成花园,集休闲,娱乐、健身于一体,深得老人喜爱,同时为安庆创建全国文明城市增添了一抹亮色。
高标准 严要求 全面规范院务管理
配套设施规范达标。2015年度,大桥敬老院团结奋进,克服万难,花费30万元打造明厨亮灶工程,安装消防配套设施,完善所有报建手续,取得了环评合格证,餐饮服务许可证和消防备案登记证,在全区14个养老机构中是首个也是唯一一个取得三证齐全的单位,为规范管理打下坚实基础。
管理制度规范。2015年度首先规范财务管理,办事处将敬老院的财务纳入“阳光村务”系列,并参照该模式管理,进一步完善了财务制度,确保了资金和账目的安全、科学、有效运行。其次办事处对敬老院的安全管理制度、用人制度、分工协作制度,人员绩效考核和工资保障制度方面重新理清了思路、完善了措施。
以人为本 多管齐下 全面提升服务水平
大桥敬老院始终坚持“老吾老以及人之老”的思想,对院内老人实施亲情化服务,贵宾式待遇,从衣、食、住、行、病、医、葬等多方面摸索现实经验,借鉴外地先进经验,不断提高服务质量和服务水平。冬天为部分老人单独建了加餐操作室,里面油、盐、酱、醋各种调料和食材齐备,可以个性化使用火锅,喝点老酒,加点营养餐。既杜绝了在房间使用明火的隐患,又为老人个性化服务提供了方便。
院民杨积明自驾轮椅院内院外自由活动,逢人就说“我们敬老院现在比疗养院还漂亮,生活舒服,我们早已把它当成自己的家了”。(王孝红)