为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实推进党建引领基层治理，严格落实“六事六办”联系服务群众工作机制，大桥街道肖坑社区依托“主动发现、快速响应、多方协同、闭环管理”民生诉求处置体系，精准对接特殊群体急难愁盼。

近日，大桥街道肖坑社区联合街道残联、专业评残医疗机构，开展重度残疾人上门评残专项服务，为辖区行动不便、常年卧床的残疾群众提供入户评定、政策宣讲一站式服务，以“干部多跑腿、群众零跑路”打通助残便民服务“最后一公里” 。

辖区居民陈阿姨因患病导致肢体残疾多年，现有残疾证即将到期，常年依靠轮椅出行，往返医院复评换证十分困难。社区网格员在日常入户走访中主动摸排到该诉求，按照“群众难事马上办、特殊要事上门办”服务要求，第一时间将情况上报街道残联。街道残联迅速对接评残医疗机构，敲定上门服务时间，把专业评定服务送到群众家中。

入户现场，评残医师细致询问陈阿姨患病经历、日常行动情况，仔细查阅既往病历资料，对照国家肢体残疾分级标准，客观、严谨完成残疾等级复核认定，确保评定结果真实规范。同时医师结合她身体现状，讲解居家康复护理要点；社区工作人员同步细致解读残疾证使用、残疾人两项补贴、无障碍改造、康复救助等系列惠残政策，一次性告知换证流程、材料报送等相关事项，同步做好材料收集、信息登记，真正实现“入户即评定、当场讲政策、全程帮代办” 。

从“群众上门办事”转变为“干部入户服务”，此次上门评残是肖坑社区深化“六事六办”、做实“网格梳事及时办、特殊群体优先办”的生动实践，切实破解重度残疾人出行难、评残换证难的痛点问题。

下一步，大桥街道肖坑社区将持续发挥网格走访探头作用，常态化摸排辖区残疾人、独居老人等特殊群体需求，建立动态服务台账，持续优化上门评残、代办帮办、政策送讲等便民举措，把暖心助残服务落到细微处，不断提升特殊群体的获得感、幸福感与安全感。

（余芳）