窗外是骄阳似火，挥汗如雨；室内却是舒适清新、温馨可人。走进大桥街道芭茅巷社区城市生活e站，一派春意盎然：“家庭生活指导室”里笑声盈盈，那是众多女性姐妹正在聆听“生殖保健、心理疏导”等方面知识的讲解；“手拉手课堂”里书声琅琅，那是志愿者正在辅导暑期儿童学习；“e智空间”里不时响起孩子们操作键盘的声音，那是留守的孩子们给远方的父母送去祝福；“健康书吧”里则是一片静谧，那是儿童们正遨游在知识的海洋中；“日间照料中心”的“扑克、麻将、下棋”一幅幅博弈的场景则为许多空巢老人搭起了一个良好的娱乐平台……在这里每位社区居民都得到了放松，感受到了春天。“设施一流，服务热情，城市生活e站如同我们妇女姐妹一个温馨的‘家’”，社区居民汪大姐如是说，幸福之情溢于言表。上级领导对芭茅巷社区城市生活e站也给予了充分地肯定。近日，区人大副主任何平，区政府副区长张帆在芭茅巷社区城市生活e站调研时说：“芭茅巷社区农民变市民，居民幸福指数高，芭茅巷社区城市生活e站环境优雅，服务至上，就是人口计生和谐与幸福生活“二重唱”的一个代表之作。”当然芭茅巷社区获得的“安徽省百佳社区”、“全国妇联先进示范社区”、“安徽省和谐社区”、“安庆市第三届文明社区”等荣誉称号就更是一个很好的例证了。
    在今天的芭茅巷，与社区居民接触，听他们说的最多的一句话就是：“我们很幸福。”
    消除对城市的陌生感、隔阂感，转变思想观念、生活方式，增强自身素质、完全融入城市，最终提高社区居民的“幸福指数”，是芭茅巷社区两委一班人根据形势发展确定的新的奋斗目标。他们把打造新型城市社区作为载体，创新社区服务模式，提高社区管理水平为原则，依托自身资源设施优势，投入600万元，精心打造一座城市生活e站。e站功能室设置了家庭生活指导室、e智空间、手拉手课堂、英语角、励志堂、图书阅览室、水墨斋、家庭教育中心、一站式大厅、日间照料中心、法律援助中心、文体活动中心等功能室。为不同层次的社区居民提供了集工作、学习、生活、休闲、娱乐、教育、养老、健身、援助为一体的网络平台和活动空间。
    追求一流是芭茅巷社区政务清明的一种风格塑造。走进服务大厅内，窗明几净；窗口人员微笑服务；档案资料规范整洁；指示牌错落有致；温馨提示语亲切有礼，电子显示屏滚动播放。站在社区广场上，一排排文化宣传映入眼帘，图文并茂，生动详实。廉政文化塑造了高尚道德情操；人口文化了弘扬家庭美德；民生工程落实拉近了群众距离；服务流程方便了办事群众……一项项政策的宣传，一件件事情的公开给了群众明白,也还了干部清白。
    转变作风是芭茅巷社区务实高效的一种思想洗礼。着眼群众需求，从群众最需求、反映最强烈的地方抓起，千方百计把方便留给群众；积极采取各种有效措施，对育龄群众反映的服务态度、服务效率和服务质量等方面存在的问题和不足，在第一时间予以改进和提高，确保服务窗口的服务质量和水平。根据计生业务办证多的特点，社区大胆创新，减少服务环节，主动上门服务。同时该社区进一步完善和调整了办事综合窗口，将计生、民政、社保等服务的有关规定、程序、流程图、收费标准进行电子显示屏滚动播放，及时公开办理结果，提高了服务效率。
    优质服务更是芭茅巷社区亲民为民的一种理念追求。在优质服务方面，社区一班人围绕“和谐计生，幸福生活”的服务理念，热心宣传、诚心走访、细心答疑和送政策、送信息、送关怀的“三心三送”服务让计生家庭得到实实在在的利益。近日，在流入人口较多的同庆南北苑小区，社区计生专干将《致流动人口的一封信》送到了广大外来务工人员手中，与他们开展面对面地交流，发放避孕药具，让他们独在异地感受到了亲人般的温暖；外来户子女就学问题也是当前的焦点问题，社区一视同仁，一率安排在芭茅小学，以人为本，在这里彰显出感人的魅力。
    和谐计生，幸福生活的“二重唱”在芭茅巷社区城市生活e站绽放出绚丽的光彩！（刘克根、任祥金）