自开展创先争优活动以来，宜秀区旅游局紧紧围绕做大做强生态文化旅游业这条主线，以“服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能”为实践主题，紧密结合实际，不断丰富活动内容、精心设计活动载体，着力在服务群众、推动工作、促进发展上寻求更大的突破，确保了创先争优活动有特色、见实效。

　　一、注重深化拓展，在结合转化上做文章

　　为将创先争优活动转化为服务群众、推动工作、促进发展的实际行动，宜秀区旅游局坚持科学安排，坚持党内带党外，注重创新结合，突出领导带头，引导全员参与，充分激发了广大机关干部“创先争优”的积极性和主动性。

　　(一)将创先争优活动同业务练兵相结合。从抓学习入手，建立完善相关学习制度，制定明确具体学习计划，并采取请专家讲、派出去学、实践中练等方式方法，坚持学用结合，有效地提高了全体干部职工的思想觉悟和业务工作能力。

　　(二)将创先争优活动同制度建设相结合。健全完善各项规章制度，有效发挥制度的约束激励作用，做到用制度管人、管事。严肃工作纪律，制定了局机关服务事项、工作流程、办理时限等规范，公开服务承诺，全局上下形成风清气正、团结和谐、敢争一流的工作氛围。

　　(三)将创先争优活动同效能建设相结合。将创先争优融入党风廉政建设工作中，通过层层签订党风廉政建设目标责任书、加强廉政教育和警示教育等多种形式，引导全局党员干部在党风廉政建设中创先争优，争做廉洁自律旅游人。

　　(四)将创先争优活动同日常工作相结合。针对各科室工作实际，把全年工作目标任务逐项细化量化分解，落实责任到人并要求各科室树立赶超目标，最终实现年底各项工作任务。

　　二、利用活动载体，在服务群众上下功夫

　　(一)扎实开展系列主题实践活动。按照区委统一部署，组织开展了“领办项目惠民生、结对帮扶贴民心”、“为民服务，星级争创”、“三走进三服务”、“五级书记带头大走访”等系列主题活动，引导广大党员干部进一步增强服务意识，改进工作作风，在履行职责上创先进，在立足本职上争优秀。

　　(二)全面推进结对帮扶活动。杨桥镇宣店社区为区旅游局结对帮扶对象。在今年的结对帮扶活动中，区旅游局多次到社区开展送政策、送信息、送服务上门活动，拿出9000元及时帮助社区和困难户解决暂时困难，同时还结合自身实际，专门为社区编印了图文并茂的旅游宣传折页，精心编制了两个对外招商旅游项目。

　　(三)深入开展服务基层活动。积极争创服务型机关，不断树立窗口单位良好形象，采取有力措施，切实为旅游旅游企业、旅游者和乡镇旅游发展提供高效优质服务。今年中秋、国庆两节前，组织相关人员上门对农家乐经营户指导服务，通过发放《致全区农家乐业主们的一封信》的形式，为他们旅游接待工作“送计支招”，受到广大农家乐经营业主一致好评；全力指导、协助大龙山镇创建优秀旅游乡镇工作，抽调的几位同志不分昼夜，加班加点，仅用三天时间就帮助大龙山镇完成了资料文本的汇编工作，得到了镇党政领导的认可和赞誉。另外，主动创造条件，积极为巨石山、鲍冲湖等旅游企业做好协调、服务工作，帮助他们解决开发建设中出现的困难。

　　三、突出实践特色，在推动工作上求实效

　　开展创先争优活动要联系实际、注重实践、务求实效。宜秀区旅游局将创先争优活动与旅游工作有机结合，做到两不误、两促进，真正达到了通过活动促进工作开展，从而推动活动不断引向深入。

　　(一)项目建设高效推进。区旅游局把旅游项目开发建设作为工作的重要抓手，采取切实有效措施，千方百计推动全区旅游业快速健康发展。目前，龙山凤水文化旅游产业园、巨石山生态文化旅游区、鲍冲湖休闲度假区、北部新城五星级大酒店、安徽黄梅戏学校等几个重点旅游项目加速推进，菜子湖国家城市湿地公园、安庆博物馆、安徽帝雅古典艺术文化产业园、曰公山地体育公园、邓石如文化村、白泽湖乡水上运动中心项目等项目相关工作已陆续展开。

　　(二)创建工作高标启动。以加快已有旅游产品配套建设、软建服务上档升级为核心，抓好各项旅游创建，推动旅游产品品质大幅提升。推荐申报了大龙山镇为安徽省优秀旅游乡镇，绿仙生态大酒店为五星级旅游餐馆，帝雅艺术品公司为省旅游商品示范企业，三项创建均通过市旅游局初评，正待省局验收审批。与此同时，鲍冲湖休闲度假区拟创4A级旅游景区工作方案正在抓紧制订，部分基础性工作即将展开；铁砚山房创建3A级旅游景区工作正式启动，故居内部环境改造项目正在筹划中，有关实物、照片、文献等资料正在全力搜集；杨桥镇东方红、大龙山镇寅强山庄等乡村旅游点，按照省五星级农家乐标准正加快建设。

　　(三)旅游形象高点展示。一是积极利用媒体进行全方位宣传。通过新安晚报、安徽法制报及本市等新闻媒体，加大对宜秀旅游的宣传，特别是加强节假日旅游的宣传报道，真正做到电视有形、电台有声、户外有图、网络有点。二是着力举办节庆活动。成功组织了第三届野生白玉兰节、巨石山第二届帐篷节、端午民俗龙舟表演等活动。制作了精美的《宜秀旅游》宣传画册，并派发到市区各大旅行社、宾馆酒店。争取市区30余块旅游交通标识牌落户区内，有力提升对外旅游形象。四是深化区域旅游合作成果。在去年与桐城市签订战略合作协议的基础上，桐城市嬉子湖镇双店村和区罗岭镇姥山社区再次制定并通过了《嬉子湖区域合作行动计划》，推动两地实现优势互补，合作共嬴。

　　(四)规范管理高调开展。为了确保旅游业健康有序发展，区旅游局把旅游行业管理作为一项重点工作来抓，切实提高旅游业规范管理水平，力争在打造窗口形象上求突破。一是着力抓好旅游安全工作。年初与区内各旅游景区点签订了《旅游安全目标责任书》，及时调整了局机关安全工作领导小组，补充、完善了相关安全工作制度。认真做好旅游旺季和节假日的旅游安全生产检查工作，对存在的问题，及时下发限期整改通知书，责令限期整改到位。二是切实加强旅游市场专项整治。多次联合区直相关部门开展了以安全、质量为内容的旅游市场专项整治，较好消除了旅游市场上存在的不良因素，有效维护了游客和经营者权益。三是积极开展行业培训活动。在区阳光办的支持下，举办了为期三天的阳光工程乡村旅游培训班，期间组织经营业主和从业人员到肥西县上派镇学习参观，进一步提高了农家乐旅游服务水平。(叶龙兵)