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宜秀区卫生局党组织打造满意在卫生服务品牌

日期:2012-12-17 21:04:46   来源:   点击:

  为进一步深化“为民服务,星级争创”活动,近期,宜秀区卫生局党组织在全系统党员职工中开展“微笑服务,细节服务”活动,着力打造“满意在卫生”服务品牌。

  区卫生局党组织把微笑服务和细节服务作为提升服务质量、优化服务环境、改善行业风貌、展示卫生战线广大党员干部和职工新形象的一项重大举措来抓。开展“微笑服务,细节服务”活动,就是用微笑表达情感、传播文明,用细节传递爱心、构筑和谐。在“微笑服务”上,要求党员干部和职工人人做到举止文明,态度和蔼,用语规范,推行一张笑脸,一句问候,一片爱心“三个一”为内容的规范服务,让微笑成为密切联系群众的“连心桥”。在“细节服务”上,倡导党员干部和职工研究服务小创新、小发明,如为患者配备针线包,为出入院病人提供“温馨提示卡”,为来机关办事人员倒茶和复印所需原件等,真正把人性化和亲情味的温馨服务融入每个环节,落实到广大人民群众身上。

  此次活动期间,区卫生局党组织将开展“微笑使者”、“微笑之星”评选活动,培养和树立一批“微笑服务”、“细节服务”先进典型,实现“微笑服务,细节服务”制度化、常态化,形成群众认可的服务品牌。 (江建中)

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