我区召开深化信访工作制度改革推进信访法治化建设培训会
会上，区信访局主要负责人就如何准确理解国家信访工作制度改革的背景、内容做了深入浅出的阐述。整个学习培训突出“一条主线”，即依法、及时、就地解决群众合法权益，把矛盾和问题及时化解在本级和属地，维护信访秩序和社会秩序；促进“两个规范”，即规范信访工作行为和群众信访行为；使信访群众做到三个“明白”，即明白信访的基本程序，明白应该遵循的行为规范，明白如何正确行使权利和履行义务，引导群众依法逐级走访，依法维护自身合法权益。
胡骏在讲话中强调，召开全区贯彻国家信访工作制度改革专题培训会议，充分体现了区委、区政府贯彻落实中央“四个全面”战略布局，对全面推进依法治区，加强和改进新形势下信访工作的高度重视。
就推进国家信访工作制度改革落地生效，胡骏要求，要从政治和全局的高度认识信访工作，增强深化信访工作制度改革的行动自觉，要善于用法治思维来审视当前信访工作，处理好维权与维稳的关系；用法治思维来分析引发信访问题的深层次原因，处理好治标与治本的关系。要突出抓好信访工作制度改革的关键环节，高度重视初信初访办理工作，着力从源头上预防和减少信访问题的产生。综合运用法律、经济和行政手段，采取有力有效措施，积极化解信访积案。对可能出现的各种风险进行科学预测、综合研判，建立重大事项社会稳定风险评估清单和建立重大不稳定问题清单。要通过学习培训，推动全区信访工作再上新台阶。
程廷灿就贯彻落实会议精神，提出三点意见。一要加大《信访条例》的宣传力度，营造好浓厚的依法上访、依法办访的法治环境。二要转变作风，狠抓重点环节推进，提高初信初访一次性办结率和大力化解信访积案。三要坚持依法按政策化解矛盾纠纷和维护群众权利，努力提高全区信访工作法治化水平。
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