五横乡：“互联网＋” 实现计生服务线上线下同步
今年以来，宜秀区五横乡适新应变、大胆创新，将互联网新技术应用到计生工作中，构建 “互联网＋”计生新模式，健全计生网格化服务网络，推动计生管理服务线上线下同步。
7月29日上午，在五横乡杨亭村杨萍家里，乡、村计生工作人员正在发放《人口和计划生育民生工程及主要奖励优惠政策温馨提示》，并向她耐心讲解各项计生政策。杨萍介绍说，现在政府好，计生惠民政策就是多，通过计生办工作人员上门宣传后，我了解了许多计生政策知识。
为形成铺天盖地的计生政策宣传氛围，这个乡紧抓计生宣传月，采取“宣传下村、干部进门、联络入户”等方式，开展多种形式的系列宣传活动，拓宽计生宣传覆盖面。乡分管计生工作科干带队督查政策宣传落实情况，确保群众知晓率满意度100%。乡计生办、妇联、团委以及各村居干部参与宣传。各村深入村民组召开计生例会、举办计生培训班，与群众面对面的交流互动、答疑解惑。在各村民组设置一到两名计生联络员，由村民组组长或党员担任，及时将各项政策传达给计生服务对象并向上反馈她们的问题和意见。
计生宣传只是手段，好的管理和服务才是关键，为实现线上线下计生服务全覆盖的目标任务。这个乡根据广大育龄群众的实际情况，不断完善和创新计生服务体系。除了上门入户对年龄较大的群众实行“线下”宣传服务外，还将乡、村计生服务台搬上网络，对8090后夫妻等电脑、手机用户通过QQ群、微信群进行“线上”宣传服务，并及时公示、发布人口计生最新动态、办事流程、法律法规等，与计生服务对象互动，宣传计生政策和开展咨询服务等，真正实现服务到家、服务到人。五横社区计生服务对象张娜娜高兴地说，今天社区计生专干将通知我来领取独保费的留言一上到微信群里，我看到后就立即来领取，从登记表格到领取补助费还不到半个小时。
感受 “互联网＋”带来方便的五横社区育龄妇女余燕逢人就说，社区计生专干只要在计生微信平台挂出兑现计生政策的一些通知后，我们一上微信就会立即接收到，非常方便。五横社区计生专干董一群说，运用 “互联网＋”就是好，上面有什么新的计生政策，只要乡里一挂出来，我们既可以第一时间去学习，又可以第一时间去及时落实和兑现。
“互联网＋”计生不仅给广大育龄群众贴心便捷的服务，也让基层计生工作人员在运用中感受到好处。29日上午，杨亭村计生专干杨淑英在微信平台上看到辖区内计生服务对象杨丽萍的“微心愿”留言后，立即赶到五横乡计生服务大厅帮助正在她办理《流动人口婚育证明》。杨亭村计生专干杨淑英说， 流动人口婚育证明有效期三年，因为她外出打工，离家远不方便回来办理手续，我们就可以通过微信等这些新媒体新技术，帮忙办理，办好再发给她，既省时又省钱。
“互联网＋”计生运用以来，有效解决流动人口“情况难掌握、政策难宣传、活动难开展、管理难到位”的问题。截止目前，该乡因外出务工长期“失联”的育龄群众20多人，通过QQ群、微信等“互联网”平台又能接受人口计生宣传服务了。
以管理促服务，向服务要质量。 “互联网＋”计生在为广大计生服务对象提供优质服务的同时，也对基层计生工作人员提出了更高要求，加强计生政策的学习、不断提升服务能力已经成为新常态。 五横乡党委委员罗峰表示，“互联网＋”、计生管理网络化拉近了与计生服务对象的距离，提高了计生管理服务的水平。下一步我们将继续延伸“互联网＋”覆盖的人群，有效解决对流动人口等服务人群的政策宣传，全面提高群众对计生政策知晓率和满意度”。
（方 华 曹昭律 宋程程）
“互联网＋”计生运用以来，有效解决流动人口“情况难掌握、政策难宣传、活动难开展、管理难到位”的问题。截止目前，该乡因外出务工长期“失联”的育龄群众20多人，通过QQ群、微信等“互联网”平台又能接受人口计生宣传服务了。
（方 华 曹昭律 宋程程）
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