杨桥镇把移动便民服务站送到家门口
8月5日，在杨桥镇边远村花山村便民服务中心大厅内，不少村民拿着相关材料正办理低保金、医疗报销等事项，非常热闹。“老爷爷，这是你要办的低保金，收好了。”镇民政部门工作人员让孙石樵老人签字后，直接将现金递给了他。“我孩子现在在市里买了房子，我想问一下户口迁过去需要一些什么材料？”一办事的中年阿姨许腊梅询问后，镇派出所工作人员耐心的给她解答。“我妈住院了，住院怎么报销？”一村民范伟拿着住院单，在新农合窗口询问。……
“我人老了，路都走不动了，以前，我要去镇政府办事还有近10公里的路程，来回坐车，我这老骨头也吃不消，非常麻烦。现在这么搞真的是太方便了，不用去镇里，直接在家门口就能办理。”孙石樵老人说。
为了解决群众办事难问题，方便村民办事，杨桥镇在5个边远村居（花山村、官兵村、鲍冲湖村、螺山村、破罡湖社区）设置移动式便民服务窗口，组建一支涵盖杨桥派出所、城管执法中队、民政办、财政所等多部门“便民服务队”，每周三到各村居为群众办理各种事项，深入开展“四送四进服务”，开通便民服务“直通车”，把服务送到群众家中。
同时，建立微信平台、微信群、QQ群、网站栏目，各服务部门公开办事内容和流程，及时回复办理群众所反映的各种咨询诉求。开通24小时联络电话，为群众释疑答惑。严格执行“七办”承诺，对不能给与答复的予以备案，并承诺限期予以答复，并根据应服务对象要求和客观实际情况，主动上门办理事项。
杨桥镇副镇长胡浩说，“这项举措为村民节省了办事时间，提高了办事效率，但最重要的是通过这项举措，我们也能更了解群众的生活实际，切身实地的感受到群众需要什么，缺什么，这也有利于我们开展工作。”
移动便民服务站将极大方便杨桥镇5个边远村（居）约2515余户村民。当天，累计为群众提供各类咨询办证一百余人次。（储千千）
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