大龙山镇总铺社区“城市生活e站”居民温馨的“家”
想了解最新的社区动态，去社区“城市生活e站”；想借阅图书，去社区“城市生活e站”；有烦心事想找人吐槽一下，还是去社区“城市生活e站”……近日，大龙山镇总铺社区“城市生活e站”建成并正式开放，居住在这里的居民不出社区，便可享受生活指导、计生服务、心理咨询、信息服务、娱乐健身以及法律援助等为一体的一站式便捷服务，满足居民各方面需求，社区“城市生活e站”成了居民又一个温暖的“家”。
理清思路，创新机制，以群众满意为出发点。“城市生活e站”是社区的一个公共服务平台，改善了社区公共服务供给模式，提高了社区公共服务水平。e站建设之初，总铺社区以群众满意为出发点，广泛征求居民的意见，分不同年龄段，发放调查问卷，了解居民的需求，同时结合社区发展的实际，力争e站功能布局合理化、服务层次多元化，成为居民满意的精品优质服务平台，让社区居民能够真正享受到社区的发展成果。
完善功能，热情周到，为居民提供全方位服务。总铺社区城市生活e站建筑面积约一千余平米，共设有九大功能区。一楼为便民服务中心，二楼分别设置有家庭生活指导室、亲子乐园、心灵驿站、计生服务室、E智空间、党群活动中心、综治维稳信访工作站以及调解室。e站建成开放后，总铺社区将以常态化活动促服务成效，全面满足居民们的各项需求，引导和传播生活上的新理念、新知识、新方式、新技术，使服务彰显人性化，提高服务质量，提升群众满意度。
转变作风，规范运行，不断提升百姓幸福指数。总铺社区“城市生活e站”的投入使用使原有的服务设施得到了较大的改善，但为了让e站成为居民心中真正的“第二个家”，总铺社区还不断提升自身的软件建设，强化社区工作人员的为民服务意识，提升为民服务能力，坚持便民、利民化服务，丰富大家的业余文化娱乐生活，促进邻里和睦相处，提升大家的幸福指数，将社区建设成为幸福、和谐的美好家园。
（胡云霞 斯兴柳 丁厚祥）
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