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大桥街道苏岗村:沟通与群众更近 微笑与居民更亲

日期:2016-01-13 14:57:30   来源:   点击:

    “以前在社区盖个章要跑好几个办公室,有时一栋办公楼楼上楼下跑,还不一定见到人,现在方便多了,办个事情一个窗口搞定。”元月12日上午,在大桥街道苏岗社区,前来办理独生子女光荣证的社区居民宣晨说,“感觉有很大的进步,眼前一亮,我们前来办事也很方便,需要什么材料也是一目了然。”

 
    一走进服务大厅,“创新提升服务,真诚沟通心灵,微笑传递文明”——朗朗上口的服务标语跃入眼帘。大厅里安装了LED显示屏和触屏电脑,滚动醒目地显示社区的基本概况、社会主义核心价值观、三严三实、计生四证办理指南等相关便民教育内容。计生工作室、文化站、社会化养老、农家书屋等多功能活动室,面积近200平方米,分布在综合服务大厅左右。焕然一新的计生服务室显得格外地温馨明亮,业务工作室、生殖保健服务室、宣传咨询室一应俱全。同时社区积极推进居家养老工作,为老人们配备娱乐棋牌、图书阅览、液晶电视、网络电脑等设备,满足老人们看新闻、听戏曲等活动需求,成为老人休闲养老的好去处。
    据悉,该社区综合服务大厅按照“便民、贴心、高效、公开”的要求,以群众需求为导向,以促进基本公共服务均等化为抓手,以管理向服务为推动,来转变社区综合服务大厅规范化建设,真正实现进一站、解万难的目标,从而拉近了社区与居民的距离,融洽了社区与居民的心灵。社区负责人胡双进说:“让社区居民最大限度地享受到社区提供的优质服务是我们的出发点,群众满意就是对我们工作最好的褒奖。”(刘克根、操腊枚)

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